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格蘭仕的自我革命:多跑道驅動轉型數字企業

  本報記者 葉碧華 實 習 生 陳澤釗 廣州、佛山報道

  導讀

  梁昭賢表示,今年格蘭仕要打好三場戰——國民家電大規模普及攻堅戰,品質家電和差異化家電創新攻堅戰,以及智能化和IOT多元化成熟應用攻堅戰,“加快公司從傳統制造業向數字科技型企業轉型。”

  “過去,格蘭仕有很多工作沒有做到位,一個是人才的缺失,一個是體制機制的僵化。”3月28日,一向低調的格蘭仕集團董事長兼總裁梁昭賢罕有地在格蘭仕“328年會”期間接受全國三十多家媒體的采訪,與其一同露面的還有首次以公司副董事長身份公開亮相的格蘭仕第三代接班人梁惠強。

  自上世紀90年代開始,每年的“328年會”格蘭仕都會發布其最新家電產品,今年除了延續這種“老傳統”、落實全國經銷商的訂貨以外,梁昭賢還立下“軍令狀”,分別與微生廚、空冰洗全產業鏈代表簽訂產銷目標責任書。

  梁昭賢表示,今年格蘭仕要打好三場戰——國民家電大規模普及攻堅戰,品質家電和差異化家電創新攻堅戰,以及智能化和IOT多元化成熟應用攻堅戰,“加快公司從傳統制造業向數字科技型企業轉型。”

  40年商海浮沉,這家比美的晚十年創立的順德家電企業如今已走到轉型升級的關鍵節點。“未來三個月,格蘭仕要和時間賽跑,現在不是大魚吃小魚、而是快魚吃慢魚的時代。在新時代,每個企業都是重新出發,我們必須要有自我革命的決心和勇氣。”梁昭賢說。

  “價格屠夫”的煩惱

  借助自1996年8月開始的連續十次大規模降價,格蘭仕從此奠定其在微波爐市場領導地位,但同時“價格屠夫”的烙印也揮之不去。在格蘭仕的低價策略下,國內微波爐生產商從100多家減少至不足30家。最高峰時,格蘭仕獨享國內市場七成以上市場份額。“299元、399元”,一度被視為是微波爐的標準價格。

  但殺敵一千,自損八百。格蘭仕通過價格戰開疆拓土的同時,也烙下了低利潤的病。2014年4月15日,剛投產幾個月的格蘭仕中山工廠發生員工砸廠事件,參與者上百人。格蘭仕官方聲明是新員工酒后鬧事,但有媒體爆料稱是因為低薪問題。

  當時就有專家指出,格蘭仕正陷入一種惡性循環,沒錢做研發,產品上難以有突破,于是不得不降價,降價又進而影響利潤、乃至于整個公司的運營,“格蘭仕應該跳出這個怪圈”。

  反觀另一家同樣從順德發家的家電企業美的,2013年完成整體上市,2014年美的集團收入1423億元,歸屬于上市公司股東凈利潤105.02億元,整體毛利率25.46%。三年之后,借助對庫卡的收購,美的營收規模擴大至2407億,實現歸母凈利潤173億,分別同比增長51.35%和17.70%。

  而據全國工商聯發布的“2018中國民營企業500強榜單”披露,2017年廣東格蘭仕集團有限公司收入200.916億元,位列375名,2016年格蘭仕收入為211.97億元,兩年間公司收入不增反微跌。

  盡管2018年格蘭仕微波爐在中國市場的占有率依然是第一,線上、線下占比分別達到了47.2%和54.97%,但受近年微蒸烤一體化以及中美貿易戰的影響,微波爐市場天花板問題開始凸顯。

  中商產業研究院數據顯示,2012年-2016年全國微波爐產量逐漸增長,2016年達到歷史峰值的10325.9萬臺,同比增長17.67%,但2017年大幅回落至7723.7萬臺,2018年1-7月全國微波爐產量為4392.9萬臺。

  負責格蘭仕海外市場的梁惠強直言,當下經濟形勢變得更為復雜和嚴峻,日子比以前更難過已經是一個不容爭辯的事實。但他認為,在如此嚴峻的經濟形勢面前,對于那些一直積累核心工業能力,同時對數字化轉型有著清晰判斷的企業來說,卻是“變道超車”的大好時機。

  “我們要著眼未來,要卸下包袱,如果背著一個包袱,永遠都不可能成功。”面對格蘭仕的“價格屠夫”印象究竟是包袱還是機會的問題,梁昭賢回應21世紀經濟報道,接下來格蘭仕將從研發、制造、營銷到品牌,都結合中國消費結構的分層分級,從一個工業品牌轉型為一個消費品牌。

  “我們也不排除結合消費分層分級,推動多品牌去運行,只有這樣,才能照顧到不同層次的消費需求。”梁昭賢說。

  自我革命

  2017年,格蘭仕集團確定品牌、精品、效率三大創新驅動戰略;2018年,格蘭仕提出了“國民家電·品質生活”的戰略新定位,通過整合各項業務,以微蒸烤類為核心,橫向拓展生活電器、廚房電器等產品線,分品類實現全價格段全覆蓋,推進產品體系化和系列化建設。

  據格蘭仕生活電器營銷本部銷售總監吳毅透露,去年公司微波爐業務實現了同比22%的增長,生活電器和廚房電器分別同比增長28%和32%。他透露,圍繞集團提出的“國民家電 品質生活”戰略新定位,營銷本部開展了一系列整合工作。

  “去年我們在組織建設上實現了微波爐、生活電器、廚房電器的全面整合,成立了生活電器營銷本部,在整個大的整合背景下,我們做了專業化分工,從而提升了整個組織的效率,強化了市場功能和競爭力。”吳毅表示。

  格蘭仕空冰洗銷售總監張昌權告訴記者,近年公司已針對部分項目戰略性地做減法,砍掉部分低價值產品,同時圍繞成本、效率、質量三大驅動力來修煉內功,推進精品戰略,實現企業的轉型升級。

  “過去三年格蘭仕所投入的各種裝備技術人才,等于前二十年的總和。”梁昭賢認為,要給傳統制造業賦予新的內涵,讓其賦能轉型,而在轉型過程中要具備一種養小孩的心態,持續投入。

  據悉,針對上游生產端的智能化升級改造,近五年格蘭仕投入超過30億元,包括:定制全球首條微波爐全自動化裝配生產線,生產節拍達12秒/臺;引進全球領先的滾筒洗衣機箱體、內筒自動化生產線;定制全球第一條電蒸爐腔體全自動化生產線……

  在今年2月召開的佛山市順德區第十三屆代表大會第四次會議上,佛山市委常委、順德區委書記郭文海在報告中提出,順德要培育建設世界級產業集群和企業軍團,計劃用5年左右時間再培育1家世界500強企業。

  目前,順德區擁有兩家世界500強企業,分別是碧桂園和美的集團,此外還誕生了格蘭仕、海信家電、萬和、萬家樂、聯塑等一批民營企業。作為中國民企500強的格蘭仕自然成為外界熱議的對象之一。

  對此,梁昭賢表示,作為格蘭仕的班長,必須披荊斬棘,帶領全體格蘭仕人朝著500強目標奮進,“接下來從組織、激勵到人才等各方面,都會按照做大做強以及區委市政府的要求,把各項工作落到實處。”梁昭賢稱,格蘭仕要從單項冠軍追求冠軍群,繼續在全白電上面發力。

  后發者的機會

  然而,在白電市場早已群雄割據加上市場需求低迷不振的殘酷現狀下,留給格蘭仕的機會又有多少?

  “一手抓智能制造,一手抓智慧家居”,這是記者從格蘭仕年會上尋到的回答。

  具體到各產品品類策略,吳毅表示將以微蒸烤一體機為牽引,來推動微波爐行業向高質量、高水平發展。從今年4月開始,格蘭仕將陸續推出5款微蒸烤一體機的產品,來豐富2000-5000元的價格帶布局;今年9月之前實現12款微蒸烤一體機的產品矩陣布局,豐富2000-15000元價格帶,滿足高消費群體的差異化需求。

  在生活電器品類上,將推動4+N產品策略的全面落地,以電磁爐、電飯煲、電壓力鍋、破壁機為核心品類,通過養生系列等全面豐富生活電器產品線,并形成產品群。在廚房電器方面,全面參與煙灶消市場競爭,以智能洗油煙機、大火力智能灶、高性價比的速熱電熱水器、直流變頻恒溫燃氣熱水器作為主打產品。

  吳毅透露,今年格蘭仕在微蒸烤產品、生活電器以及廚房電器的銷售目標分別為1500萬臺、500萬臺和200萬臺。

  “現在沒有彎道超車,只有變道,而且要多開幾條跑道,每條跑道并駕齊驅,分清路況,路況好的我們要走得更快,路況不好的要把車況理好,把自身駕駛技術提高,只有這樣才能在每一個跑道上跑出自己的價值。”梁昭賢說。

  格蘭仕方面表示,近幾年公司在AIoT方面進行了超常規的前期投入,“Galanz+智慧家居”已經不只是一個簡單的軟件系統,而是一個集中處理格蘭仕全產業鏈和全球用戶大數據的信息中心。2017年7月,格蘭仕還加入中國家用電器協會智能家電互聯互通標準工作組,進一步推動G+智慧家居生態開放共享。

  在梁惠強看來,作為一家非上市公司,得益于此格蘭仕不必像大部分上市企業那樣關注每個季度、年度的財務報表。他認為,由此帶來的獨立性是得來不易的一種能力,“正因為如此,我們才能夠一直專注于自己所擅長的事,把每一個產品做到最好、最極致。”

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